Как забрать Заказ

[novichikhina]

передайте мой заказ Lumunarc в ЦВЗ Левый берег.

[Gledis]

novichikhina
все заказы из старого ЦВЗ были перевезены в новый Центральный ЦВЗ.
Заберите их пожалуйста оттуда.
Новые заказы Вам отвезем в Левобережный, но этот не сможем - не из вредности, а по техническим причинам. Каждый заказ сопровождается документами передачи и проводками в системе учета, и "переместить" заказ в другой ЦВЗ технически невозможно.
По этой же причине, если вы вдруг решаете сменить свой центр выдачи (например переехали или сменили работу) все заказы, сданные в ЦВЗ до даты изменения в профиле Вы будете забирать их старого ЦВЗ, а те, которые сданы после этой даты - из нового .

[Alisssa]

А подскажите, пожалуйста, где мне отметить, в какой ЦВЗ доставлять мои заказы?

[Gledis]

Alisssa
В своём Профиле.
В рассылке по ЦВЗ был этот процесс описан.

[Alisssa]

Ага, нашла, поменяла, спасибо огромное.

[Лилек]

Почему то не приходит разовый смс пароль,уже 2 раза пыталась.

[Admin]

Почему то не приходит разовый смс пароль,уже 2 раза пыталась.

А как вы его себе отправляли?

Задать одноразовый пароль можно в Центре пользователя => Профиль => Пароль для ЦВЗ:
Изменения пароля необходимо сохранить нажав кнопку Отправить
Пароль сохранится, но не будет отправлен по СМС. Вы ведь его и так видите.

Проблема оказалась в том, что этот пароль именно одноразовый и после каждой выдачи сбрасывается.
Это вызывало много неразберихи, когда Участники приходят второй раз с однажды заданным паролем, а выдающий его не видит, так как он был ОДНОРАЗОВЫМ и после первой выдачи сбросился

По этому из правил получения заказа возможность получения заказа по одноразовым паролям убрали.

Раньше, УЗ у которых пароль сбросился, а они на него понадеялись, свой заказ получали, так как выдающая в ЦВЗ была одна и она всех в лицо знала.
Сейчас в каждом ЦВЗ работают по две смены, по этому лучше не искушать судьбу сбегать за своим заказом второй раз, а приготовить коды закупок. Тем более, что они стали теперь короче и их теперь можно легко распечатать.

[Лилек]

Сказать честно с смс паролем было бы очень удобно, почему у всех путаница ,увидел, что заказ пришел,нажал кнопочку получил смс и пришел себе в ЦВЗ за заказиком.

[Шереметьева]

Сегодня забрала закупку "Среди цветов"-там орг. Elena2901 не написала на упаковках заказов ники. Девочки на раздаче долго искали, где мои кашпо. Потом всё таки нашли. Сказали, что по никам искать проще.

[Gledis]

Лилек
Там еще была проблема со стороны провайдера, СМС не всегда приходили, а участники на них надеялись. Пришлось убрать.
Шереметьева
Будут ники. Это в этой закупке так получилось.